プライバシーポリシー
行動洞察マーケティング株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する行動マーケティング関連サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：行動洞察マーケティング株式会社
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル9階
電話番号：+81 3-6824-7591
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
- 年齢、性別、職業、興味関心、購買傾向、行動履歴、閲覧履歴、クリック履歴、広告接触履歴、位置情報等の行動データ
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、アクセスログ、ブラウザ情報、OS情報等の技術情報
- お問い合わせ、アンケート、キャンペーン応募、セミナー申込、資料請求等によりご提供いただく情報
- 当社が提携先、広告配信事業者、分析事業者、データ提供事業者等から適法に取得する情報
当社は、これらの情報を、本人から直接取得する方法、ウェブサイトやアプリ等の利用に伴い自動的に取得する方法、ならびに適法な第三者から取得する方法により取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、依頼、申込、契約等への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- 行動分析、統計分析、マーケティング分析、広告配信最適化、効果測定のため
- 当社または第三者の商品・サービス、キャンペーン、イベント、セミナー等に関する案内、提案、連絡のため
- アンケート、調査、モニタリング、インタビュー等の実施およびその分析のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況の把握のため
- 契約の履行、請求、支払、会計、監査、記録保管のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等に基づく対応のため
- 上記各目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠に基づきます。
- 本人の同意
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得する等、必要な措置を講じます。
5. 個人データの第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
当社は、広告配信、アクセス解析、CRM、メール配信、クラウド保管、決済、顧客管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が共同利用を行う場合は、別途、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を公表または通知します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に個人データの取扱いを委託することがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認したうえで、本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
外国にある第三者への提供に関する詳細は、必要に応じて当社までお問い合わせください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、当該個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。
保存期間は、以下の要素を考慮して決定します。
- サービス提供および契約履行に必要な期間
- 法令上の保存義務の有無とその期間
- 紛争対応、監査、会計、税務上の必要性
- 統計情報としての利用可能性
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供または移転に関する請求（適用法令により認められる範囲に限る）
- 異議申立て（当社の正当な利益に基づく取扱い等に対するものを含む、適用法令により認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、いつでも、同意に基づく個人情報の取扱いについて、その同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に依拠して行っていた取扱いを停止し、必要に応じて関連するサービスの全部または一部を提供できないことがあります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
窓口：行動洞察マーケティング株式会社 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル9階
また、ご本人は、個人情報保護委員会その他の監督機関に対して苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、マスキング、匿名化等の技術的措置
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、監査、見直し
当社は、必要に応じて、個人情報の安全管理措置の内容を継続的に改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
行動洞察マーケティング株式会社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目6-5 丸の内北口ビル9階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7591
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時に定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、当社は、合理的な方法により事前に通知または周知を行います。
制定日：2026年6月10日